Centro de Ayuda | Market Play Bolivia

Preguntas Frecuentes

¿Qué diferencia existe entre una cuenta principal y una cuenta secundaria?

En Market Play Bolivia ofrecemos únicamente cuentas principales. Estas permiten jugar con tu usuario personal, conservar tus trofeos y partidas, además de jugar online y offline. Las cuentas secundarias presentan limitaciones, por lo que preferimos ofrecer una experiencia de mayor calidad.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos efectivo en nuestra tienda física de Cochabamba, pagos mediante QR, transferencias bancarias y criptomonedas a través de Binance.

¿Qué garantía ofrecen?

Todos nuestros juegos digitales cuentan con garantía. Nuestro equipo brinda soporte antes y después de la compra para resolver cualquier inconveniente relacionado con el acceso al producto.

¿Cuánto tarda la entrega?

Una vez confirmado el pago, activamos el juego para que puedas descargarlo directamente desde la PlayStation Store, Microsoft Store o Nintendo eShop. La mayoría de pedidos se entregan en pocos minutos dentro del horario de atención.

¿Venden PlayStation Plus?

Sí. Contamos con PlayStation Plus Essential, Extra y Deluxe para PS4 y PS5 con activación rápida.

¿Venden Xbox Game Pass?

Sí. Ofrecemos Xbox Game Pass Ultimate con activación rápida, soporte y garantía para nuestros clientes.

¿Existe algún riesgo al comprar juegos digitales?

No. Todos nuestros juegos son originales y se descargan desde las tiendas oficiales. Llevamos utilizando este sistema desde 2020 y ofrecemos recomendaciones de uso para una experiencia segura.

Quiero comprar juegos en mi cuenta personal.

Disponemos de PSN Cards oficiales con entrega inmediata para que agregues saldo a tu cuenta y compres directamente desde la PlayStation Store.

¿Market Play Bolivia es confiable?

Sí. Operamos desde abril de 2020, hemos entregado más de 50.000 juegos digitales y contamos con presencia física en Cochabamba, brindando atención personalizada y soporte permanente.